帳號刪除

您可以隨時在此申請刪除 AIVally 帳號——不需要安裝 App,也不需要登入。

申請刪除帳號

寄信至 [email protected], 主旨請填 「Account Deletion Request」。 為了驗證帳號所有權,請附上:您的帳號 Email(登入用的電子郵件),若知道也請附上您的使用者 ID。刪除原因為選填。

申請刪除帳號

已登入的使用者也可以在 AIVally 內的「設定 → 帳號」發起申請。

申請刪除後會發生什麼

已驗證身分的刪除申請受理後,會排入 30 天緩衝期。緩衝期結束後,系統會自動執行最終刪除;若仍有有效訂閱,最終刪除會等到該訂閱結束後才進行。

若您在緩衝期內改變心意,可於 30 天內聯絡 [email protected] 申請取消,我們的團隊會審核您的申請。

請保留刪除收據上的「申請編號」。您可以在刪除進度頁面查詢申請狀態;刪除完成後,該頁面也會顯示完成確認。

最終處理與保留紀錄

最終刪除會在緩衝期結束後自動執行:刪除您的登入身分與登入工作階段、個人檔案(含頭像與個人照片),以及與帳號相關的內容和活動紀錄;對於仍有其他人參與的共享訊息與您發起的社群討論串,則將您的作者身分匿名化。

帳號刪除後,部分交易、帳務、防詐、爭議處理、安全或法令遵循紀錄,可能因會計、爭議處理、安全、防詐或法律義務而保留;其他紀錄可能以匿名化方式處理而非刪除。這些保留紀錄不會用來維持您的 Aivally 帳號為有效狀態。本頁不列出法定保留期間。

刪除 Aivally 帳號不會自動取消由 Apple、Google 或其他付款服務管理的訂閱。請另外取消訂閱;帳號最終刪除會在有效訂閱結束後進行。

對刪除或資料處理有疑問?請參閱聯絡我們或隱私政策。